شروط الاستخدام
1. مقدمة
مرحبًا بك في موقع وتطبيق دارك اختيارك.
تنظم هذه الشروط والأحكام العلاقة القانونية بين دارك اختيارك وبين جميع مستخدمي الموقع والتطبيق والخدمات الرقمية التابعة لها، ويُعد استخدامك للموقع أو التطبيق أو إنشاء حساب أو الاستفادة من أي من الخدمات موافقةً كاملة ونهائية على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية وجميع السياسات ذات الصلة.
إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع أو التطبيق أو أي من خدماتهما.
2. التعريفات
لأغراض هذه الشروط يقصد بالمصطلحات التالية المعاني الموضحة قرين كل منها:
* دارك اختيارك: المبادرة أو الجهة المالكة والمشغلة للموقع والتطبيق والخدمات المرتبطة بهما.
* المنصة: الموقع الإلكتروني والتطبيق وجميع الخدمات الرقمية التابعة لدارك اختيارك.
* المستخدم: كل شخص يقوم بزيارة المنصة أو إنشاء حساب أو استخدام أي من خدماتها.
* الحساب: الحساب الإلكتروني الخاص بالمستخدم داخل المنصة.
* الخدمات: جميع الخدمات الإلكترونية التي تقدمها دارك اختيارك عبر المنصة.
3. أهلية الاستخدام
يقر المستخدم بأنه:
* يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة.
* قدم بيانات صحيحة وكاملة ومحدثة.
* يتحمل المسؤولية الكاملة عن صحة البيانات والمستندات المقدمة.
* يلتزم بتحديث بياناته عند حدوث أي تغيير.
ويحق لدارك اختيارك طلب أي مستندات أو معلومات إضافية للتحقق من هوية المستخدم في أي وقت.
4. إنشاء الحساب
يلتزم المستخدم بالمحافظة على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور ووسائل التحقق الخاصة بحسابه.
ويتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابه، سواء تمت بمعرفته أو نتيجة إهماله في الحفاظ على بيانات الدخول.
ويجب إخطار دارك اختيارك فور الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به للحساب.
5. استخدام المنصة
يجوز استخدام المنصة فقط للأغراض المشروعة ووفقًا لهذه الشروط.
ويحظر على المستخدم، على سبيل المثال لا الحصر:
* مخالفة القوانين أو اللوائح.
* تقديم بيانات أو مستندات غير صحيحة أو مزورة.
* انتحال شخصية أي شخص أو جهة.
* محاولة اختراق أو تعطيل الموقع أو التطبيق.
* استخدام برامج أو وسائل آلية تؤثر على تشغيل المنصة.
* إساءة استخدام الخدمات.
* نشر أو إرسال أي محتوى مخالف للقانون أو النظام العام أو الآداب العامة.
* استخدام المنصة بأي طريقة قد تؤثر على حقوق المستخدمين الآخرين أو على استقرار الخدمات.
6. الحسابات والمعاملات الإلكترونية
جميع العمليات التي تتم من خلال الحساب الإلكتروني تعتبر صادرة من صاحب الحساب ما لم يثبت خلاف ذلك وفقًا للإجراءات المعتمدة لدى دارك اختيارك.
وتحتفظ دارك اختيارك بحق مراجعة أي عملية أو تعليق تنفيذها إذا دعت الحاجة إلى التحقق من صحتها أو مشروعيتها.
⸻
7. الحجوزات والتعاقدات
قد تتيح المنصة تقديم طلبات الحجز أو إبداء الرغبة في التعاقد أو متابعة المشروعات أو تنفيذ بعض الإجراءات إلكترونيًا.
ولا يُعد إنشاء الحساب أو تقديم طلب أو إجراء حجز أو سداد أي مبالغ من خلال المنصة إبرامًا نهائيًا للعقد، ما لم يتم استكمال جميع الإجراءات والموافقات والتوقيعات المطلوبة وفقًا للأنظمة المعمول بها لدى دارك اختيارك.
ويحق لدارك اختيارك مراجعة أو قبول أو رفض أي طلب وفقًا للضوابط الداخلية والالتزامات القانونية.
8. أولوية العقود والاتفاقيات
يقر المستخدم بأن الموقع والتطبيق يمثلان وسيلة إلكترونية لإدارة الخدمات وتسهيل الإجراءات، ولا يُعد أي محتوى أو معلومات أو أسعار أو إشعارات أو رسائل أو بيانات معروضة داخل المنصة عقدًا قانونيًا أو تعديلًا للعقود المبرمة بين الطرفين.
وفي حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين ما يرد داخل الموقع أو التطبيق وبين أي عقد أو اتفاقية أو ملحق أو نموذج توقيع مبرم بين دارك اختيارك والمستخدم، تكون الأولوية والأسبقية لما ورد في العقد أو الاتفاقية الموقعة، باعتبارها المرجع القانوني المنظم للعلاقة بين الطرفين.
كما تخضع جميع الحقوق والالتزامات المالية والفنية والتنفيذية وشروط السداد والاستلام والإلغاء والاسترداد وجميع الالتزامات الأخرى لما هو منصوص عليه في العقود والاتفاقيات الموقعة.
9. المدفوعات والأرصدة
قد تتيح المنصة تنفيذ مدفوعات أو سداد أقساط أو شحن أرصدة أو إجراء معاملات مالية.
ويقر المستخدم بأن جميع العمليات المالية تخضع للمراجعة والتحقق، ويجوز لدارك اختيارك تعليق أو تأخير أو رفض تنفيذ أي معاملة إذا تبين وجود خطأ أو اشتباه في مخالفة أو احتيال أو استخدام غير مشروع أو لأي سبب قانوني أو أمني أو تشغيلي يستدعي المراجعة.
10. صلاحيات إدارة المنصة
حرصًا على سلامة المنصة والمستخدمين، تحتفظ دارك اختيارك بالحق، وفقًا لتقديرها المعقول، في اتخاذ أي من الإجراءات التالية متى رأت ضرورة لذلك أو عند الاشتباه في وجود مخالفة أو لأسباب قانونية أو أمنية أو تشغيلية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
* تعليق الحساب مؤقتًا.
* إيقاف الحساب.
* إنهاء الحساب نهائيًا.
* تقييد بعض أو جميع صلاحيات الحساب.
* تجميد الرصيد أو المعاملات المالية مؤقتًا لحين انتهاء المراجعة.
* تعليق عمليات الدفع أو السحب أو التحويل.
* إلغاء أو رفض أي عملية أو طلب.
* طلب مستندات إضافية للتحقق من الهوية أو البيانات.
* حذف أو تعديل أي محتوى مخالف.
* اتخاذ أي إجراء آخر تراه دارك اختيارك ضروريًا لحماية المنصة أو المستخدمين أو تنفيذ الالتزامات القانونية.
ولا يترتب على اتخاذ أي من هذه الإجراءات أي مسؤولية على دارك اختيارك متى تم اتخاذها بحسن نية أو تنفيذًا لالتزام قانوني أو لحماية المنصة أو المستخدمين أو حقوق الغير.
11. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع والتطبيق، بما في ذلك التصميمات، والبرمجيات، وقواعد البيانات، والشعارات، والعلامات التجارية، والصور، والمحتوى، والنصوص، مملوكة لدارك اختيارك أو للجهات المرخصة لها.
ولا يجوز نسخ أو تعديل أو إعادة نشر أو توزيع أو استغلال أي جزء منها دون موافقة كتابية مسبقة.
12. الخدمات الإلكترونية
تبذل دارك اختيارك أفضل الجهود لتوفير خدمات مستقرة وآمنة، إلا أنها لا تضمن استمرار عمل الموقع أو التطبيق دون انقطاع أو خلوهما من الأخطاء التقنية.
كما يجوز إيقاف الخدمات مؤقتًا لأغراض الصيانة أو التطوير أو التحديث أو لأي أسباب تشغيلية أو أمنية دون أن يترتب على ذلك أي مسؤولية.
13. حدود المسؤولية
لا تتحمل دارك اختيارك المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ نتيجة:
* استخدام المنصة بصورة مخالفة لهذه الشروط.
* تقديم بيانات غير صحيحة.
* فقدان بيانات الدخول أو مشاركتها مع الغير.
* الأعطال الناتجة عن الإنترنت أو مزودي الخدمات أو الأنظمة الخارجية.
* القوة القاهرة أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
* أي استخدام غير مصرح به لحساب المستخدم بسبب إهماله.
ولا تتحمل دارك اختيارك مسؤولية أي قرارات يتخذها المستخدم اعتمادًا على معلومات معروضة داخل المنصة دون الرجوع إلى العقود أو المستندات الرسمية.
14. الروابط الخارجية
قد تحتوي المنصة على روابط أو خدمات مقدمة من جهات خارجية.
ولا تتحمل دارك اختيارك أي مسؤولية عن محتوى تلك الجهات أو سياساتها أو خدماتها.
15. تعديل الخدمات أو الشروط
يجوز لدارك اختيارك في أي وقت تعديل أو تطوير أو إيقاف أي جزء من الخدمات أو تعديل هذه الشروط بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو التشغيلية أو التقنية.
وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها داخل الموقع أو التطبيق، ويُعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة موافقة على تلك التعديلات.
16. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بالفصل في أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع أو التطبيق أو الخدمات، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
17. التواصل معنا
لأي استفسارات أو شكاوى أو طلبات تتعلق باستخدام المنصة، يمكن التواصل مع دارك اختيارك من خلال وسائل التواصل الرسمية الموضحة داخل الموقع أو التطبيق.
18. الإقرار
باستخدامك لموقع أو تطبيق دارك اختيارك، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها، وتوافق على الالتزام بها وبسياسة الخصوصية وجميع السياسات والتعليمات والإجراءات التي تعلنها دارك اختيارك من وقت لآخر، كما تقر بأن العقود والاتفاقيات المبرمة بينك وبين دارك اختيارك تظل المرجع القانوني الأساسي المنظم لجميع الحقوق والالتزامات المتعلقة بالمشروعات أو الحجوزات أو المعاملات.